Termos e Condições
Antes de efectuar a sua encomenda Online, conheça as condições gerais em que Loja Online da Loja dos Brindes.com presta este serviço de vendas:
1. Produtos e tabela de preços
Todos os preços disponibilizados dos produtos Loja Online da Loja dos Brindes.com não incluem IVA e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Os preços dos produtos que não estão disponíveis estão sujeitos a consulta para elaboração de Orçamento devido à grande quantidade de variáveis a eles implicados.
Os preços são válidos somente para a loja online e salvo erros de introdução ou rutura de stock.
As imagens que acompanham os produtos são meramente informativas, podem não corresponder ao produto em questão!
As características e outros textos que acompanham os produtos, tentam descrever e/ou caracterizar o produto, no entanto, podem conter erros. Recomenda-se, em caso de dúvida, consulte Loja Online da Loja dos Brindes.com
2. Pedido / Confirmação de encomendas
No preenchimento do formulário da sua encomenda online, os campos obrigatórios tem de estar devidamente preenchidos, caso contrario a encomenda não será valida.
Após o envio deste, irá receber um primeiro e-mail com o Nº de registo da encomenda e respectiva descrição. Receberá posteriormente um novo e-mail com as instruções, preço dos portes e procedimentos para confirmar a sua encomenda, assim como as instruções de pagamento da mesma.
2.1 Condições de encomenda em detalhe
2.1.1 Orçamentação da encomenda:
Após a recepção do seu pedido, iremos pelo mesmo meio enviar-lhe o orçamento definitivo correspondente à sua encomenda.Neste estão discriminados o(s) valor(es) do(s) produto(s) + portes de envio, assim como os prazos de entrega.
2.1.2 Caso opte por pagamento “contra-reembolso”
Confirme o orçamento (Nota de encomenda) que recepcionou.
Escolha por favor a opção de envio correta através das transportadoras
2.1.3 Caso opte por pagamento "Transferência Bancária"
Confirme o orçamento (nota de encomenda) que recepcionou.
Seguidamente terá de proceder à transferência para avançarmos com a mesma:
Deposite o valor total, na conta com IBAN: PT50 003300004546833658705 do Millennium BCP ou IBAN PT50 0269 0169 00203770491 35 do Bankinter
Poderá ser feito por:
Depósito em Numerário*
Home-Banking - Transferência Interbancária
MB - Transferência Interbancária
2.1.3.1 Confirmação da encomenda
P.F. envie-nos o comprovativo do depósito ou transferência bancária para o email: geral@lojadosbrindes.com
2.1.3.2 Envio da encomenda
Após a nossa confirmação do passo 2.1.3.1 os produtos seguem para o seu destino, acompanhada da Factura
2.1.4 Recebimento da encomenda
Ao receber a encomenda, verifique se está tudo em conformidade com o seu pedido.
Qualquer anomalia verificada deverá ser notificada no prazo de 7 dias após os produtos serem colocados à disposição do cliente, pelo que após este prazo os produtos são declarados pelo cliente como definitivos e conforme a encomenda.
Artigos com personalização não se aceitam devoluções.
3. Entrega das Encomendas
Provisoriamente, apenas serão aceites encomendas cujas entregas sejam efectuadas em Portugal Continental e nas Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores. Os portes de envio serão suportados pelo cliente e o valor dos mesmos varia, dependendo do peso, volume, destino e da urgência na entrega.
As encomendas serão entregues via transportadora para a generalidade dos produtos nos dias úteis das 8h00 às 18h00, ou nas instalações da Loja dos Brindes.com
A previsão para a entrega das encomendas é de 5 dias úteis, a partir da data de finalização dos produtos encomendados.
Ficam salvaguardadas as seguintes excepções:
Situações de ruptura de stock. (O cliente será notificado após o seu primeiro contacto)
Encomendas para as Regiões Autónomas da Madeira e Açores, em que a previsão de entrega é superior a 5 dias úteis.
No caso do Cliente, no acto da entrega não se encontrar na morada indicada, é efectuada uma 2ª tentativa de entrega pela transportadora.
A impossibilidade de efectuar a mesma, implicará a devolução da encomenda a Loja Online da Loja dos Brindes.com que considerará o pedido como cancelado.
4. Cancelamento de Encomendas
A Pedido do Cliente:
O Cliente poderá solicitar a Loja Online da Loja dos Brindes.com o cancelamento da sua encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada.
O Cliente deverá enviar um e-mail para o endereço geral@lojadosbrindes.com
Poderá, também, contactar o departamento de vendas, através do número 243 592 800, nos dias úteis, das 8h00 às 18h00.
Nos casos acima referidos tem de indicar os seguintes dados:
Nº de Registo da Encomenda
Endereço de e-mail da encomenda online
Nome do titular da encomenda - Numero de Contribuinte do titular da encomenda.