Perguntas Frequentes

Necessitamos do seu registo para que possamos validá-lo como nosso cliente e efectuarmos a entrega das suas encomendas. Depois de se registar tem apenas que validar o seu login, inserindo o seu username e password para poder efectuar as suas compras.

Não. Não é necessário registar-se para visitar a Loja Online da Loja dos Brindes.com, mas apenas quando efectuar as suas compras. No entanto aconselhamos os nossos clientes a fazê-lo, pois desta forma poderemos prestar-lhe um serviço mais eficaz

Aconselhamos os nossos clientes a não efectuarem mais do que um registo. Caso se verifique alguma alteração em relação aos dados pessoais que nos disponibilizou no acto do registo, poderá alterá-los directamente no nosso site ou através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente enviando um email para o Serviço de Apoio técnico.

Para se registar é muito simples. Basta preencher correctamente o formulário de registo com os seus dados pessoais e já está. Receberá no seu mail a password e algumas condições de utilização. A Loja dos Brindes.com salvaguarda a segurança de todos esses dados, pelo que pode ter a certeza que mais ninguém terá acesso aos mesmos.
A partir deste momento passa a ser cliente da Loja Online da Loja dos Brindes.com e poderá usufruir das inúmeras vantagens que essa condição lhe oferece, como receber informações sempre actualizadas no seu mail, etc.

O username e password são apenas códigos que o identificam como cliente da Loja Online da Loja dos Brindes.com e que nos permitem prestar-lhe um serviço personalizado.

Para visitar a Loja Online da Loja dos Brindes.com não precisa de o fazer, mas se desejar fazer qualquer compra é necessário proceder a essa validação pois só desta forma o identificamos como nosso cliente.

Deverá seleccionar "Recuperar Password". Receberá no seu email uma nova password. Se mesmo assim não conseguir validar-se contacte o Serviço de apoio Técnico

São vários os tipos de produtos que pode encontrar na Loja Online da Loja dos Brindes.com na área dos brindes promocionais

Consultando as diversas categorias de produtos no menu. Se não encontrar o que necessita pode recorrer ao nosso serviço de apoio ao cliente enviando um e-mail para o Serviço de Apoio Técnico onde estamos sempre disponíveis para o ajudar.

Sempre que efectuar compras na Loja Online da Loja dos Brindes.com você está a poupar e poderá ainda beneficiar de promoções e vales de desconto que ocasionalmente oferecemos aos nossos clientes.

Todos, a Loja Online da Loja dos Brindes.com garante entregas a nível nacional [Continente e Ilhas( em preparação)] não existindo por isso qualquer restrição para nenhuma zona do País.

Ler com atenção as Termos e Condições de uso

Regra geral pode. No caso de haver ruptura de stock de algum produto, a Loja dos Brindes.com enviará um e-mail que o avisará do prazo de entrega permitindo-lhe confirmar ou desistir (sem quaisquer encargos) da sua compra.

Ler com atenção as Termos e Condições de uso

Ler com atenção as Termos e Condições de uso

A Loja Online da Loja dos Brindes.com oferece-lhe um sistema de segurança que garante a todos os nossos clientes o mínimo de riscos em qualquer das modalidades de pagamento que encontra à sua escolha.

Os dados pessoais recolhidos pela Loja Online da Loja dos Brindes.com respeitam todas as normas éticas e legais em vigor e serão registados na Comissão Nacional de Protecção de Dados Pessoais. Destinam-se apenas a proporcionar-lhe um serviço da máxima qualidade e comodidade, adequado aos seus desejos reais e capaz de o satisfazer plenamente. Garantimos nos termos da lei o direito ao acesso e rectificação de qualquer dado que lhe diga respeito. Para isso basta aceder ao nosso site e efectuar a operação directamente.

A Loja Online da Loja dos Brindes.com garante entregas de produtos a nível nacional não existindo por isso qualquer restrição para nenhuma zona do Continente e Ilhas . Basta indicar na sua encomenda qual o local de entrega da sua preferência. Para entregas digitais, poderá receber na sua caixa de email, ou outro alojamento web indicado pelo cliente.

Para poder receber as suas compras sem ter de dar um passo a Loja Online da Loja dos Brindes.com disponibiliza-lhe um serviço de entregas ao domicílio.

Ler com atenção a Pág. Entregas.

Sim. Juntamente com a sua encomenda receberá uma factura com a discriminação dos produtos que lhe foram entregues.

No caso de não se encontrar em casa na data e horário previsto para a entrega das suas compras, o funcionário da Transportadora deixará uma nota na sua caixa do correio.

Para que todas as suas dúvidas tenham respostas imediatas, a Loja Online da Loja dos Brindes.com criou um serviço que lhe presta todos os esclarecimentos que necessita. Tudo o que tem de fazer é enviar um email para geral@lojadosbrindes.com e encontrará do outro lado o nosso Serviço de Apoio ao Cliente que está pronto e preparado para lhe responder da melhor forma às suas questões. Sempre que precisar, não hesite. O Serviço de Apoio ao Cliente da Loja Online da Loja dos Brindes.com está lá para si.

Todos os produtos comercializados pela Loja Online da Loja dos Brindes.com estão protegidos por garantias que respeitam integralmente as normas vigentes em Portugal para os vários ramos de comércio à distância. Existem prazos perfeitamente identificados consoante a natureza dos diversos produtos e procedimentos específicos que determinam a forma segundo a qual o cliente poderá proceder à reclamação ocasionada pelo não cumprimento, incorrecção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado.
Para mais informação consulte as Termos e Condições de uso

Basta que nos contacte através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente enviando um email para geral@lojadosbrindes.com e encontrará do outro lado o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Estamos à sua disposição para o ajudar e ouvir as suas sugestões.